Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment pirilumentha collecte, utilise et protège vos informations personnelles.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1. Collecte des Informations

pirilumentha collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services de stratégies d'allocation d'actifs et améliorer votre expérience utilisateur. Notre collecte d'informations se fait de manière transparente et conforme aux réglementations canadiennes sur la protection des données.

Informations que vous nous fournissez directement

Nom complet et coordonnées lors de la création de compte
Adresse électronique et numéro de téléphone pour les communications
Informations financières nécessaires pour nos services d'allocation d'actifs
Préférences d'investissement et objectifs financiers
Historique de transactions et données d'utilisation du service
Correspondances et communications avec notre équipe

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations techniques pour améliorer nos services. Ces données incluent votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, et les interactions avec notre site web.

Important : Nous utilisons uniquement les informations collectées pour fournir nos services financiers et améliorer votre expérience. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement de notre plateforme financière.

Type de Cookie Finalité Durée
Cookies essentiels Fonctionnement de la plateforme Session
Cookies de performance Amélioration des services 12 mois
Cookies de préférences Personnalisation 6 mois

2. Utilisation des Informations

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir nos services de stratégies d'allocation d'actifs et maintenir la sécurité de votre compte. Nous respectons strictement les principes de minimisation des données et de finalité déterminée.

Finalités principales

Création et gestion de votre compte pirilumentha
Fourniture de recommandations personnalisées d'allocation d'actifs
Exécution des transactions et suivi de portefeuille
Communication concernant vos investissements et notre service
Amélioration continue de nos algorithmes et services
Respect des obligations légales et réglementaires

Communications et marketing

Nous pouvons vous envoyer des informations sur nos nouveaux services, des conseils financiers, et des mises à jour importantes. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien présent dans nos emails ou en nous contactant directement.

Nous ne vous enverrons jamais de communications non sollicitées concernant des produits tiers. Toutes nos communications sont liées à nos services financiers ou à des informations éducatives sur l'investissement.

3. Partage et Divulgation

pirilumentha s'engage à protéger vos informations personnelles et ne les partage qu'avec des partenaires de confiance lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales. Nous appliquons des mesures strictes pour encadrer tout partage d'informations.

Partenaires autorisés

Institutions financières pour l'exécution des transactions
Prestataires de services techniques et de sécurité
Auditeurs et conseillers professionnels
Organismes de réglementation financière lorsque requis

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter des standards de protection des données équivalents aux nôtres. Nous effectuons des audits réguliers pour nous assurer du respect de ces obligations.

Circonstances exceptionnelles

Dans de rares circonstances, nous pouvons être amenés à divulguer vos informations pour protéger nos droits légaux, prévenir la fraude, ou respecter une ordonnance judiciaire. Ces divulgations sont toujours limitées au strict nécessaire et documentées.

4. Sécurité des Données

La sécurité de vos informations financières est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation accidentelle.

Mesures techniques

Chiffrement avancé de toutes les données sensibles
Authentification à deux facteurs pour tous les comptes
Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
Sauvegardes sécurisées et plans de récupération
Mises à jour régulières de sécurité

Mesures organisationnelles

Notre équipe est formée aux meilleures pratiques de sécurité et tous nos employés signent des accords de confidentialité stricts. L'accès aux données est limité au personnel autorisé et fait l'objet d'un contrôle rigoureux.

Engagement sécurité : Nous investissons continuellement dans les dernières technologies de sécurité et collaborons avec des experts en cybersécurité pour maintenir le plus haut niveau de protection.

5. Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits importants concernant vos informations personnelles. pirilumentha respecte pleinement vos droits et vous fournit les outils nécessaires pour les exercer facilement. Nous répondons à toutes les demandes dans les délais légaux.

Vos droits fondamentaux

Droit d'accès : consulter toutes les informations que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger les informations inexactes
Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Droit de limitation : restreindre l'utilisation de vos données

Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@pirilumentha.sbs ou utiliser les paramètres de votre compte pirilumentha. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception et vous tiendrons informé du processus.

Certaines demandes peuvent nécessiter une vérification d'identité pour protéger vos informations. Dans ce cas, nous vous demanderons de fournir des documents d'identification appropriés.

6. Conservation et Suppression

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Nos périodes de conservation sont basées sur des critères objectifs et respectent les réglementations en vigueur.

Durées de conservation

Informations de compte : pendant la durée du service plus 7 ans
Données de transaction : 7 ans après la dernière transaction
Communications : 3 ans après le dernier échange
Données techniques : 12 mois maximum
Préférences marketing : jusqu'à désabonnement

Suppression automatique

Nous avons mis en place des processus automatisés pour supprimer les données expirées. Vous recevrez une notification avant la suppression définitive de vos informations et pourrez prolonger la conservation si vous le souhaitez.

7. Transferts Internationaux

Bien que pirilumentha soit basé au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres pays. Nous nous assurons que tous les transferts internationaux de données respectent les standards de protection appropriés.

Mesures de protection

Clauses contractuelles standard approuvées
Certifications de sécurité internationales
Évaluation des niveaux de protection des pays destinataires
Chiffrement des données en transit

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou des réglementations. Nous vous informerons de toute modification importante et mettrons à jour la date de dernière révision.

Les modifications importantes seront communiquées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue de nos services après ces modifications constitue votre acceptation de la nouvelle politique.

9. Contact et Réclamations

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, notre équipe de protection des données est à votre disposition. Nous nous engageons à répondre à toutes vos préoccupations de manière professionnelle et dans les meilleurs délais.

En cas de désaccord concernant le traitement de vos données, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente de votre province.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez notre équipe de protection des données.

pirilumentha - Protection des Données
142 Danforth Ave, Leamington, ON N8H 2R2, Canada
Téléphone : +1 418 735 2424
Email : info@pirilumentha.sbs